가맹점 심사

들어가기 전에

본 문서는 카드사 심사를 위한 **"결제경로 파일"**을 제작하기 위한 방법을 알려드리기 위해 작성되었어요.

• 결제경로 파일이란? 카드사심사를 위해, 상품의 결제가 이루어지는 과정을 시각화하는 일이에요.
• 결제경로 제작은 기본적으로 **"화면 캡처"**를 통해 제작 되어야 해요. 본 가이드에 따라 누락되는 정보 없이 제작되어야 카드사 심사가 정상적으로 이루어 질 수 있어요.

결제경로 순서 및 도식화

결제경로는 아래 순서대로 캡처하고, 작업하면 됩니다.

결제경로 제작 유의사항

홈페이지 결제경로 제작 시, 아래 사항들을 꼭 지켜 주시길 바랍니다.

1. 반드시 PPT 형식으로 제작해주세요. 추후 각 카드사 심사에 맞게 양식 수정이 필요하기 때문이에요.

2. 모든 캡처 화면은 북마크바 없이 도메인이 보이도록 캡처해주세요. 도메인 주소가 상단에 노출 되어야 해요.

3. 모든 홈페이지 캡처 화면 시, PC의 시간도 함께 캡처가 되어야 해요. 카드사 측에서 시간의 흐름을 확인하며 조작 여부를 판단하기 때문이에요.

4. 상품/서비스의 명칭, 이미지, 상세설명, 금액, 결제페이지, 결제창의 흐름이 모두 확인되어야 해요.

5. 상품 구매 시 사용하는 테스트용 계정과 로그인 과정 캡처가 필요해요.

6. 테스트용 결제창으로 연동되어도 심사 가능해요. 테스트용 연동 가이드: https://docs.tosspayments.com/guides/payment-widget/integration

7. 안심키인을 사용하여 결제창이 없을 경우, 생략해도 괜찮아요.

8. 비씨 카드사의 경우, 결제 직전까지의 확인이 필요하기에 각 카드사 인증 화면까지 캡처해야 해요.

① 가맹점 정보 기재

시작 페이지에 가맹점 정보를 기재해요.

구성 항목: (1) 상호명 / (2) 사업자번호 / (3) 가맹점 URL / (4) 테스트 ID/PW (없을 시 생략)

예시

② 하단 정보 캡처

필수 구성 항목: (1) 상호명 / (2) 대표자명 / (3) 사업자등록번호 / (4) 통신판매업신고번호 / (5) 사업장주소 / (6) 유선전화번호

※ 반드시 토스페이먼츠의 사업자 등록증과 같은 항목들이 모두 기재 되어 있어야 해요.

예시

③ 환불규정 캡처

유형상품 예시

교환 및 반품 정보

• 환불 및 교환은 수령하신 날을 포함하여 7일 내에 요청해주셔야만 가능합니다. (홈페이지 내 Q&A 접수)
• 오염 및 미세한 잡사, 착용의 흔적, 수령 후 7일 이후 환불/교환 신청은 불가하니 참고부탁드립니다.
• 단순변심은 왕복 배송비 5,000원이 청구됩니다.
• 색상 교환 및 고객 변심은 고객 부담 왕복 배송비입니다. (사이즈 교환 포함)

배송정보

• 배송방법: 택배
• 배송지역: 전국 지역

무형상품 예시

제 19조 결제 취소 & 환불

① 회사와 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 아래와 같이 결제에 대한 취소 및 환불을 요구할 수 있습니다.

• 이용계약의 신청 후, 회사로부터의 상담이 제공되지 않은 경우, 결제취소가 가능합니다.
  • a. 정기결제회원: 환불은 서비스를 이용한 일수를 제외하고 일할 계산으로 진행됩니다. 월 기준은 30일이고 월 이용료를 30으로 나눈 금액을 말합니다. 결제시간으로부터 24시간 이후 ~ 15일까지는 남은 일 수에 대한 일할 계산으로 처리됩니다.
  • b. 연간결제회원: 연 기준은 12개월이고, 잔여이용료는 전체 연간결제 이용료를 12로 나눈 하루 일에 대한 금액이 환불됩니다.
• 회원이 상담 후 상대 프로필카드를 2회 이상 수령한 경우, 잔여횟수가 남은 회원에 한하여 이용 금액과 위약금 10%를 제외한 부분 환불이 가능합니다.

② 회사의 귀책사유로 결제 오류가 발생한 경우 ③ 회사의 귀책사유로 서비스가 중단되는 경우

본 조의 환불 금액 기준은 연간결제 회원이라 하더라도 정기결제 금액으로 계산 후 진행됩니다.

④ 로그인 / 회원가입 캡처

로그인 혹은 회원가입 경로를 캡처해요. 비회원 구매가 가능할 경우, **"비회원 구매 경로"**를 캡처해요.

로그인 화면에 포함되어야 할 요소

• 아이디 / 비밀번호 입력 필드
• 로그인 유지 체크박스
• 로그인 버튼
• 회원가입 링크

비회원 구매 화면 (해당 시)

• "비회원 구매" 버튼
• 비회원 구매 안내 문구
• 회원가입 유도 문구

⑤ 상품 선택 / 구매과정 캡처

유/무형 상품의 구매 경로를 모두 캡처해주세요.

예시 경로: shop > 카테고리 선택 > 제품 선택 > 옵션 선택 > 구매하기 탭 등

상품 목록 페이지 캡처

상품명, 가격이 노출된 상품 목록 화면을 캡처해요.

장바구니 페이지 캡처

주문 / 결제 페이지 캡처

• 주문 상품 정보: 상품명, 옵션, 금액 확인
• 주문자 정보: 이름, 연락처, 이메일
• 배송 정보: 수령인, 연락처, 주소, 우편번호
• 주문 요약: 상품가격 + 배송비 = 총 주문금액
• 결제수단: 신용카드 / 무통장입금 등
• "결제하기" 버튼 노출 확인

⑥ 카드 결제경로 캡처

기본 카드 결제창 캡처

카드 결제경로를 캡처해주세요.

결제창에 표시되는 카드사 예시 토스페이 / 페이북 / 현대 / 신한 / 바비(대이북) / KB국민(KB pay) / 삼성 / 롯데 / 하나 / NH채움 / 우리 / 수협

동의 항목 확인

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a. 비씨 카드의 경우 (추가 캡처 필요)

비씨 카드의 경우 실제 카드결제 화면 창이 필요해요!

아래처럼 비씨 카드 결제경로를 캡처해주세요.

• 페이북 결제창: 비밀번호 결제 / 기타 결제 탭
• "기타 결제" 탭 선택 후 화면까지 캡처

b. 빌링결제의 경우 (추가 캡처 필요)

빌링결제의 경우 정기결제용 카드 입력창까지 캡처해야 해요.

카드 정보 입력창

• 카드번호
• 유효기간 (MM/YY)

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